Términos y condiciones de servicio

1. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones de Servicio (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma FondoMatch (el "Servicio"), operada por FondoMatch ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa").

Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, declaras haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

El Servicio está dirigido a personas naturales o jurídicas, mayores de edad y con capacidad legal para contratar, que desarrollan o planifican actividades de emprendimiento en Chile.

2. Descripción del servicio

FondoMatch es una plataforma de software con inteligencia artificial que recopila, indexa y hace consultable información pública sobre fondos, subsidios y convocatorias de instituciones de fomento en Chile, como CORFO, Sercotec, FOSIS y el portal fondos.gob.cl, entre otras fuentes.

El Servicio permite, entre otras funcionalidades: buscar convocatorias, estimar la compatibilidad entre un proyecto y los requisitos de un fondo, traducir las bases a lenguaje simple, comparar documentos propios con requisitos de postulación, generar borradores y recibir recordatorios de plazos.

El Servicio es una herramienta de apoyo y orientación. No constituye asesoría legal, contable, tributaria ni financiera profesional.

3. Naturaleza de la información y de la inteligencia artificial

La información sobre fondos proviene de fuentes públicas de terceros y puede cambiar sin previo aviso. Aunque procuramos mantenerla actualizada, no garantizamos que sea exacta, completa, vigente ni esté libre de errores.

Las estimaciones de compatibilidad ("Match"), recomendaciones, resúmenes y borradores generados por inteligencia artificial son estimaciones de referencia. No representan una probabilidad de adjudicación ni garantizan que un proyecto resulte seleccionado.

Las bases legales, reglamentos y condiciones oficiales de cada convocatoria siempre prevalecen sobre cualquier información entregada por el Servicio. Es responsabilidad del usuario verificar los requisitos y plazos directamente en las fuentes oficiales antes de postular.

4. Registro y cuenta

• Para acceder a determinadas funcionalidades deberás crear una cuenta y proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o vulneración de seguridad de tu cuenta.
• Nos reservamos el derecho de rechazar, suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o la legislación aplicable.

5. Planes, pagos y facturación

• El Servicio puede ofrecer un plan gratuito y planes de pago con distintas funcionalidades y límites de uso.
• Los precios, la periodicidad y las condiciones de cada plan se informan al momento de la contratación y pueden incluir impuestos según la normativa vigente.
• Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos equivalentes hasta que las canceles.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; la cancelación surte efecto al término del período ya pagado, sin derecho a reembolso por períodos parciales, salvo que la ley exija lo contrario.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios, notificándolo con antelación razonable.

6. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar el Servicio de forma lícita y conforme a estos Términos. En particular, no podrás:

• Utilizar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la moral y las buenas costumbres.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de terceros.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, copiar, revender o explotar comercialmente el Servicio sin autorización expresa.
• Introducir código malicioso, sobrecargar la infraestructura o interferir con el funcionamiento del Servicio.
• Subir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, que sea difamatorio, ilícito o que vulnere la privacidad de terceros.
• Utilizar el Servicio para generar o difundir información falsa o engañosa.

7. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, marca, logotipos, diseño, textos y demás elementos son de propiedad de FondoMatch o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad industrial e intelectual aplicable.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos. No se te transfiere ningún derecho de propiedad sobre el Servicio.

8. Contenido del usuario

Respecto de los documentos, datos y demás contenido que subas o ingreses al Servicio, conservas todos tus derechos de titularidad.

Nos otorgas una licencia limitada y necesaria para procesar dicho contenido con el único fin de prestar el Servicio (por ejemplo, analizarlo, indexarlo y generar respuestas).

Declaras contar con los derechos y autorizaciones necesarios sobre el contenido que subes, y que este no vulnera derechos de terceros ni la normativa aplicable.

9. Fuentes de terceros y enlaces

El Servicio puede incluir información y enlaces a sitios o servicios de terceros, incluidos portales gubernamentales e instituciones de fomento. No controlamos ni somos responsables del contenido, disponibilidad, exactitud o políticas de dichos terceros.

10. Limitación de responsabilidad

El Servicio se entrega "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, no garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que los resultados obtenidos sean exactos o aptos para un fin particular.

No somos responsables de decisiones de postulación, de la adjudicación o rechazo de un proyecto, ni de pérdidas de oportunidad derivadas del uso de la información entregada por el Servicio.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total acumulada derivada del uso del Servicio se limitará al monto efectivamente pagado por el usuario en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la responsabilidad.

Nada en estos Términos excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable.

11. Indemnidad

Te comprometes a mantener indemne a FondoMatch y a sus directores, empleados y colaboradores frente a reclamos, daños, pérdidas o gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados del uso indebido del Servicio o del incumplimiento de estos Términos.

12. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio, total o parcialmente, si incumples estos Términos, si existe un riesgo de seguridad o si la ley lo exige. Puedes dejar de usar el Servicio y cerrar tu cuenta en cualquier momento.

Al terminar, las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnidad y ley aplicable) continuarán vigentes.

13. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones relevantes se comunicarán por medios razonables y entrarán en vigencia desde su publicación o desde la fecha indicada. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigencia implica su aceptación.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.

15. Contacto

Para consultas sobre estos Términos puedes escribirnos a contacto@fondomatch.cl.